Hem / Våra förutsättningar

Våra vilkor

Köpet regleras av följande standardförsäljingsvilkor för konsumentköp av varor över Internet.

1. Avtalet.
Läs igenom våra köpvillkor på Alu-fence.com
Når du gör ett köp accepterar du våra villkor och ett bindande avtal ingås mellan oss och dig som kund.

2. Parterna.
Säljare:
Företagsinformation
Företaksnamn: Alufence AS
Företaksnummer: 912 636 712 MVA
Postadress: Steinvikholmvegen 77, 7510 Skatval, Norge
Epost: Post@alufence.com

Köpare:

Köpare det er konsumenten som lägger beställningen och benämns i det följande som köparen.

3. Pris.
Det angivna priset för varorna och tjänsterna är det totala priset som köparen komer att betala. Dette pris inkluderar alla skatter och extra kostnader. Köparen ska inte stå för några merkostnader som säljaren inte har informerat om innan köpet. 

 Alla angivna priser är inklusive moms. I priset som anges vid köptillfället ingår moms, fakturaavgift och fraktkostnader som säljaren dks ombesörja frakt. De olika elementen anges på fakturan såsom produktkostnad, moms, och fakturaavgifter. Vi förbehåller oss rätten att göra prisfel på våra produkter.

4. Ingående av avtalet.
Avtalet är bindande för båda parter när köparen skickat sin beställning till säljaren.

Avtalet är dock inte bindande om det har förekommit ett skrivfel i säljarens erbjudande i beställningslösningen i nätbutiken eller i köparens beställning och motparten insett eller borde insett att ett sådant fel förelåg. 

5. Betalingen.
Vi erbjuder följande betalingsmetoder:
– Vipps – Vipps som betalingsmetod i kassan. Kontakta Vipps kundtjänst om du har nogre frågor
– Kortbetalning – om du använder benytter man kredittkort eller debetkort ved betaling, trekkes kjøpesummen på kortet samme dag som bestillingen blir gjort.
– Faktura – Betaling med faktura. Betalingsfristen fremgår av fakturaen. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

6. Levering.
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

7. Risikoen for varen.
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller kjøpers representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett.
Du har 14 dagers angrerett på ubrukte varer. For å benytte deg av angreretten er det viktig at du gir beskjed til oss innen 14 dager fra da du mottok varen. Om fristen er utgått vil varen(e) returneres direkte tilbake til kunden. Returfrakt betales av kunden. Merk at angreretten gjelder kun for forbruker og ikke bedriftskunder. Hvis du hever hele kjøpet vil du få tilbakebetalt varenes verdi ved kjøpstidspunktet, innen 14 dager etter at vi har mottatt og behandlet din retur. Har du betalt med kort vil beløpet tilbakeføres direkte til det samme kortet du benyttet ved kjøp. For å få tilbakebetalt hele beløpet ved retur/angrerett, skal varen sendes tilbake i samme stand som da du mottok den. Det vil si i originalemballasje, ren, og ubrukt. Dersom originalemballasjen er ødelagt eller fjernet helt vil varen anses som brukt. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.

10. Mangel ved varen.
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år. Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel. Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette innebærer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og
kontraktsmessig stand. Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kjøperen.

Heving:
Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold.
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer. Selger kan fastholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen. Er varen ikke levert, taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med å fremme kravet.
Heving:
Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet vesentlig
mislighold fra kjøperens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kjøpesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kjøperen ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kjøpet.

Renter ved forsinket betaling/inkassogebyr:
Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av kjøpesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Kjøper kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.

Gebyr ved uavhentede ikke-forskuddsbetalte varer:
Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte varer, kan selger belaste kjøper med et gebyr. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for å levere varen til kjøperen. Et slikt gebyr kan ikke belastes kjøpere under 18  år.

12. Garanti.
Kjøper gis garanti i henhold til ufravikelig lovgivning.

13. Personopplysninger.
Personopplysninger vil bli ikke videreformidlet til noen andre parter, men kun brukt til å gjennomføre
avtalen med kjøper, eller for lovbestemte tilfeller.

14. Konfliktløsning.
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle
tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for
mekling.